Mise à jour sur la COVID-19


À RBC Gestion de patrimoine, la santé et la sécurité de nos employés et de nos clients demeurent primordiales à mesure que la situation découlant de l’épidémie de COVID-19 évolue. Pour faire obstacle à la propagation de la COVID-19, nous cessons d’accueillir des visiteurs et des clients dans nos bureaux et dans nos succursales à compter du 18 mars.

Nous reconnaissons que nos clients cherchent conseil auprès de nous plus que jamais. Même si nous avons fermé nos établissements au public et que certains de nos bureaux ont réduit leur effectif, nous demeurons pleinement opérationnels. Comme toujours, nous vous offrons, à vous et à votre famille, des stratégies de gestion des placements et de planification de patrimoine qui comblent vos besoins. Une technologie sécurisée sera mise à la disposition de nos employés afin de leur permettre de travailler à domicile et les renseignements financiers de nos clients seront protégés en tout temps.

Nous invitons les clients à communiquer avec nous par téléphone ou par courriel et à utiliser nos divers services en ligne. Il nous fera plaisir pour offrir à nos clients des solutions de rechange aux rencontres en personne.

Nous surveillons de près l’évolution de la situation et nous communiquons régulièrement avec les responsables gouvernementaux et de la santé publique à tous les échelons. Nous échangeons des renseignements et des plans de coordination. Nous avons différentes équipes au Canada et partout dans le monde qui se dévouent à adapter nos activités à la situation. La santé et la sécurité de nos équipes sont au cœur de toutes les décisions, ainsi que le bien-être de nos clients et des collectivités.

Nous vous remercions de votre clientèle et de votre compréhension. Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous vous invitons à communiquer avec votre représentant, RBC Gestion de patrimoine.

Pour des renseignements à jour sur la COVID-19 et ses répercussions pour les investisseurs, veuillez consulter notre page COVID-19 : Incidences sur les marchés.

Pour d’autres renseignements sur la COVID-19, veuillez visiter les sites Web de l’Organisation mondiale de la Santé et des services de santé publique du gouvernement du Canada.