{"id":7486,"date":"2020-06-01T20:00:00","date_gmt":"2020-06-02T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rbcwealthmanagement.com\/fr-ca\/insights\/holiday-scams-how-seniors-can-protect-themselves\/"},"modified":"2025-04-01T11:10:31","modified_gmt":"2025-04-01T15:10:31","slug":"holiday-scams-how-seniors-can-protect-themselves","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rbcwealthmanagement.com\/fr-ca\/insights\/holiday-scams-how-seniors-can-protect-themselves","title":{"rendered":"Comment se prot\u00e9ger et prot\u00e9ger les a\u00een\u00e9s de l\u2019exploitation financi\u00e8re"},"content":{"rendered":"\n

Il peut arriver que des personnes \u00e2g\u00e9es se trouvent isol\u00e9es de membres de leur famille pour diverses raisons, et deviennent vuln\u00e9rables aux fraudeurs opportunistes.<\/p>\n\n\n\n

Leanne Kaufman<\/a>, pr\u00e9sidente et chef de la direction, RBC Trust Royal, mentionne que les fraudes et les arnaques financi\u00e8res visant les a\u00een\u00e9s ont lieu toute l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les gens tirent avantage des \u00e9motions des a\u00een\u00e9s \u00bb, ajoute-t-elle. Certaines arnaques sont plus \u00e9labor\u00e9es et sophistiqu\u00e9es, alors que d\u2019autres sont des combines rapides qui utilisent des courriels, des appels t\u00e9l\u00e9phoniques ou des messages texte subreptices. Notre empreinte num\u00e9rique grandissante constitue une porte d\u2019entr\u00e9e pour les escrocs qui \u00e9pluchent les sites de rencontres, les m\u00e9dias sociaux, les petites annonces et les rubriques n\u00e9crologiques afin de recueillir des renseignements et de rep\u00e9rer leurs victimes.<\/p>\n\n\n\n

Selon le Centre antifraude du Canada, au 30 juin, pr\u00e8s de 16 000 personnes ont \u00e9t\u00e9 victimes de fraude en 2024 <\/a> (contre 41 988 en 2023), et 284 millions de dollars ont \u00e9t\u00e9 perdus \u00e0 cause de la fraude (contre 569 millions de dollars en 2023).<\/p>\n\n\n\n

Les a\u00een\u00e9s sont particuli\u00e8rement vuln\u00e9rables puisqu\u2019ils sont (parfois) isol\u00e9s, mentionne Tracey Jonasson, premi\u00e8re charg\u00e9e de comptes des services fiduciaires, RBC Trust Royal. Et les escrocs peuvent profiter de cet isolement et de ce d\u00e9sir de compagnie.<\/p>\n\n\n\n

La meilleure d\u00e9fense est d\u2019\u00eatre pr\u00e9par\u00e9 et d\u2019\u00eatre au fait des arnaques fr\u00e9quentes :<\/p>\n\n\n\n

Faux d\u00e9taillants en ligne<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les escrocs ont de nombreuses occasions d\u2019exploiter toute personne non famili\u00e8re avec les subtilit\u00e9s du commerce en ligne. La m\u00e9thode la plus souvent utilis\u00e9e est le faux marketing de masse o\u00f9 des robots acheminent des courriels \u00e0 un grand nombre de personnes sous le pr\u00e9texte d\u2019offres en ligne de la part de d\u00e9taillants l\u00e9gitimes. Il peut s\u2019agir d\u2019arnaques comportant de faux avis d\u2019exp\u00e9dition de produits que vous n\u2019avez pas achet\u00e9s. Souvent, le fait de cliquer sur ces offres d\u00e9clenchera le t\u00e9l\u00e9chargement d\u2019un maliciel ou d\u2019un virus dans votre ordinateur.<\/p>\n\n\n\n

Un autre stratag\u00e8me profite des ventes saisonni\u00e8res des marques connues en offrant leurs produits \u00e0 prix r\u00e9duit. Les fraudeurs \u00e9laborent de \u00ab faux \u00bb sites Web qui imitent un site Web l\u00e9gitime et exp\u00e9dient des biens de pi\u00e8tre qualit\u00e9 ne comportant pas la marque ou la certification mentionn\u00e9e ou pire, ils volent les renseignements sur votre carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n

Ne mordez pas \u00e0 l\u2019hame\u00e7on :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Avant de cliquer sur un lien dans un courriel, visitez le site Web officiel du d\u00e9taillant et assurez-vous que l\u2019offre est r\u00e9elle. Si vous vous demandez si un avis d\u2019exp\u00e9dition correspond \u00e0 un produit que vous avez r\u00e9ellement command\u00e9, trouvez le num\u00e9ro du service \u00e0 la client\u00e8le officiel de la soci\u00e9t\u00e9 ou de l\u2019entreprise d\u2019exp\u00e9dition et appelez pour faire le suivi de votre colis. Lorsque vous magasinez en ligne, assurez-vous que le site Web comporte le mot \u00ab S\u00e9curis\u00e9 \u00bb avec un logo en forme de cadenas et les lettres \u00ab https \u00bb au d\u00e9but de l\u2019adresse \u2014 cela signifie que vos renseignements sont chiffr\u00e9s. Envisagez de magasiner en ligne avec des cartes de cr\u00e9dit cadeaux pour \u00e9viter de communiquer vos renseignements personnels sur votre carte de cr\u00e9dit personnelle.<\/p>\n\n\n\n

Arnaques sentimentales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ces arnaques sont habituellement fond\u00e9es sur l\u2019\u00e9laboration, par le voleur, d\u2019une relation avec le client, s\u2019\u00e9tendant souvent sur une longue p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n

Selon le Centre antifraude du Canada, les escroqueries amoureuses ont \u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019origine de certaines des pertes financi\u00e8res les plus \u00e9lev\u00e9es enregistr\u00e9es en 2023, co\u00fbtant \u00e0 945 victimes plus de 50 millions de dollars.<\/p>\n\n\n\n

Dans de nombreux cas, la relation commence en ligne, par l\u2019interm\u00e9diaire de m\u00e9dias sociaux ou de site Web de rencontres. Au d\u00e9but, cela peut sembler gentil et innocent, avec des \u00e9changes de courriels, et m\u00eame de messages textes et d\u2019appels t\u00e9l\u00e9phoniques, mais \u00e9ventuellement, cela peut aboutir \u00e0 une demande d\u2019argent pour aider une personne en difficult\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Mme<\/sup> Jonasson parle d\u2019un cas o\u00f9 une cliente d\u2019Edmonton a retenu les services d\u2019un homme \u00e0 tout faire pour s\u2019occuper de menus travaux dans la maison. La relation s\u2019est approfondie, l\u2019homme a emm\u00e9nag\u00e9 dans le sous-sol de la cliente et, malgr\u00e9 une diff\u00e9rence d\u2019\u00e2ge de 40 ans, les deux sont devenus intimes, mentionne Mme<\/sup> Jonasson. Peu de temps apr\u00e8s, l\u2019homme a amen\u00e9 la dame dans une banque et lui a demand\u00e9 de faire ajouter son nom \u00e0 ses comptes pour que ceux-ci soient d\u00e9tenus conjointement.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab La dame est tomb\u00e9e malade et le monsieur a d\u00fb l\u2019amener chez le m\u00e9decin, qui a alors d\u00e9cel\u00e9 des signaux d\u2019alerte \u00bb, explique Mme<\/sup> Jonasson. Le m\u00e9decin a \u00e9valu\u00e9 les capacit\u00e9s intellectuelles de la femme, et celles-ci \u00e9taient peu \u00e9lev\u00e9es. Il a donc communiqu\u00e9 avec RBC Trust Royal, qui disposait d\u2019une procuration relative aux biens de la dame. Lorsque Mme<\/sup> Jonasson et son \u00e9quipe ont commenc\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les affaires de la cliente, ils ont rapidement constat\u00e9 l\u2019ampleur de la situation. \u00ab L\u2019homme s\u2019\u00e9tait achet\u00e9 un camion et utilisait l\u2019argent de la dame \u2014 c\u2019\u00e9tait une situation tragique \u00bb ajoute Mme<\/sup> Jonasson. \u00ab Il a \u00e9t\u00e9 accus\u00e9 de vol \u2014 malheureusement, \u00e7a a pris du temps avant qu\u2019on s\u2019en rende compte. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Selon la GRC, de nombreuses victimes d\u2019escroqueries amoureuses ne signalent jamais le crime <\/a> ou n\u2019en parlent pas \u00e0 leurs proches par peur d\u2019\u00eatre ridiculis\u00e9es ou par honte et embarras.<\/p>\n\n\n\n

Ne mordez pas \u00e0 l\u2019hame\u00e7on :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L\u2019isolement peut parfois susciter un besoin de compagnie chez un a\u00een\u00e9. M\u00e9fiez-vous d\u2019une idylle qui a commenc\u00e9 en ligne et qui semble \u00e9voluer rapidement, surtout si l\u2019autre personne a d\u00e9clar\u00e9 son grand amour peu de temps apr\u00e8s le d\u00e9but de la relation. Surveillez les signaux d\u2019alerte et n\u2019envoyez jamais de renseignements bancaires. Aussi, ne traitez pas le paiement d\u2019une personne que vous ne connaissez pas.<\/p>\n\n\n\n

Bianca Krueger, premi\u00e8re directrice, Perfectionnement professionnel, RBC Trust Royal, d\u00e9clare \u00ab On ne peut imaginer tous les sc\u00e9narios possibles o\u00f9 l\u2019on pourrait \u00eatre la proie d\u2019une personne. Chaque Canadien peut s\u2019assurer d\u2019\u00e9tablir une procuration relative aux biens et d\u00e9signer une personne de confiance pour prendre des d\u00e9cisions. Vous pouvez aussi d\u00e9signer une personne-ressource de confiance aupr\u00e8s de votre conseiller en placement. Une telle personne ne peut pas acc\u00e9der \u00e0 vos comptes ou prendre des d\u00e9cisions financi\u00e8res en votre nom, mais elle peut \u00eatre contact\u00e9e si votre conseiller a des inqui\u00e9tudes concernant une activit\u00e9 inhabituelle sur votre compte ou n\u2019arrive pas \u00e0 vous joindre. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Arnaques des grands-parents<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L\u2019\u00ab arnaque des grands-parents \u00bb (souvent appel\u00e9e l\u2019\u00ab arnaque du besoin urgent \u00bb) est une attaque particuli\u00e8rement diabolique pour les a\u00een\u00e9s. Habituellement, l\u2019escroc appellera en pr\u00e9tendant \u00eatre l\u2019un des petits-enfants de l\u2019a\u00een\u00e9. Il ne sera pas en mesure de dire son nom et attendra que le grand-parent le fasse. Il dira qu\u2019il est en difficult\u00e9 \u2014 souvent qu\u2019il a eu un accident de voiture, ou qu\u2019il est coinc\u00e9 dans un pays \u00e9tranger ou en prison \u2014 et pr\u00e9tendra avoir un besoin d\u2019argent imm\u00e9diat. Souvent, il demandera que l\u2019argent soit envoy\u00e9 par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 de transfert d\u2019argent comme Western Union or MoneyGram.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Je connais une personne qui est tomb\u00e9e dans ce pi\u00e8ge ; les noms \u00e9taient tr\u00e8s cr\u00e9dibles pour elle puisqu\u2019elle avait r\u00e9cemment perdu son mari et que l\u2019escroc avait eu acc\u00e8s \u00e0 la notice n\u00e9crologique et qu\u2019il connaissait le nom des petits-enfants \u00bb, mentionne Mme<\/sup> Kaufman. La dame a pos\u00e9 des questions au sujet de la voix qu\u2019elle entendait \u00e0 l\u2019autre bout du fil, mais l\u2019escroc a \u00e9t\u00e9 en mesure de la convaincre qu\u2019il avait un rhume et qu\u2019il \u00e9tait son petit-fils. \u00ab (\u00c9ventuellement), elle lui a transmis l\u2019argent. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Ne mordez pas \u00e0 l\u2019hame\u00e7on :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L\u2019appel d\u2019un petit-enfant en d\u00e9tresse peut \u00eatre inqui\u00e9tant, et les escrocs misent sur ce type de peur, sur votre nature bienveillante et votre volont\u00e9 d\u2019aider un proche en difficult\u00e9. Lorsque vous recevez ce type d\u2019appel, prenez le temps de vous calmer en vous disant qu\u2019il peut s\u2019agir d\u2019une arnaque. Dites \u00e0 votre interlocuteur que vous le rappellerez d\u00e8s que possible. Raccrochez et communiquez avec un autre membre de la famille ou m\u00eame avec la personne qui vient de vous appeler pour v\u00e9rifier ses dires.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Je ne crois pas qu\u2019il serait choquant de poser une question \u00e0 laquelle seule cette personne pourrait r\u00e9pondre… Si elle est r\u00e9ellement cette personne, elle ne sera pas offens\u00e9e \u00bb, ajoute Mme<\/sup> Kaufman.<\/p>\n\n\n\n

Faux organismes de bienfaisance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dans le cas de nombre de ces arnaques, vous pourriez recevoir un appel d\u2019un escroc se faisant passer pour un organisme de bienfaisance, portant souvent un nom qui ressemble \u00e0 celui d\u2019une fondation l\u00e9gitime ou respect\u00e9e. Dans certains cas, l\u2019appelant pourrait vous remercier pour un don que vous ne vous souvenez pas avoir fait, ou pourrait se pr\u00e9senter comme un solliciteur exer\u00e7ant de la pression pour que vous consentiez un don \u00e0 votre porte au comptant ou \u00e0 l\u2019aide de vos renseignements bancaires personnels.<\/p>\n\n\n\n

Ne mordez pas \u00e0 l\u2019hame\u00e7on :<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Les escrocs peuvent facilement faire de fausses repr\u00e9sentations ou cacher leur num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone lorsqu\u2019ils appellent. S\u2019il s\u2019agit d\u2019un organisme de bienfaisance dont vous n\u2019avez jamais entendu parler, dites que vous souhaitez faire des recherches avant de consentir un don \u2014 tout organisme de bienfaisance r\u00e9put\u00e9 respectera votre souhait de v\u00e9rifier leurs pr\u00e9tentions. La meilleure fa\u00e7on de consentir un don est d\u2019utiliser les canaux officiels par l\u2019interm\u00e9diaire des sites Web de ces organismes.\u00a0CanaDon <\/a>\u00a0offre un forum s\u00e9curitaire pour effectuer des dons et faire des v\u00e9rifications au sujet d\u2019un organisme de bienfaisance. Dans les cas o\u00f9 vous aimeriez mettre en place des mesures philanthropiques tout en gardant le contr\u00f4le de l\u2019endroit o\u00f9 se rend votre argent, vous pouvez utiliser un instrument comme un fonds orient\u00e9 par le donateur. Ne donnez jamais d\u2019argent comptant sur la rue ou par t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 une personne qui n\u2019est pas en mesure de prouver qui elle est.<\/p>\n\n\n\n

Prenez des nouvelles de vos proches<\/strong> <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La r\u00e8gle d\u2019or suivante reste vraie : si \u00e7a semble \u00eatre trop beau pour \u00eatre vrai, \u00e7a l\u2019est probablement. Demeurez vigilant, magasinez en ligne en toute s\u00e9curit\u00e9, ne tombez pas dans le pi\u00e8ge des offres de derni\u00e8re minute ou des faux organismes de bienfaisance, et assurez-vous que des \u00e9trangers sont vraiment qui ils pr\u00e9tendent \u00eatre avant d\u2019envisager d\u2019ouvrir votre portefeuille.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Posez des questions \u00bb, pr\u00e9cise Mme<\/sup> Jonasson. \u00ab Il existe des endroits o\u00f9 l\u2019on peut vous aider, et des personnes \u00e0 qui parler. \u00bb Et, bien entendu, si la situation de vos parents \u00e2g\u00e9s vous pr\u00e9occupe, entamez une conversation avec eux \u2014 parlez-leur de ce que vous savez au sujet des types d\u2019arnaques qui ont cours. \u00ab Lorsqu\u2019ils entendent parler d\u2019une histoire et de son issue, ils se disent : oh, mon Dieu, cela aurait pu \u00eatre moi. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Cet article a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour le 20 ao\u00fbt 2024.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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