Cybersécurité : Escroqueries par téléphone et par messagerie texte

Prévenir les escroqueries par téléphone et par message texte

Hameçonnage vocal

Si vous recevez un appel d’une personne qui prétend provenir d’une organisation fiable et qui vous demande de communiquer vos renseignements personnels et bancaires, il pourrait s’agir d’une tentative d’hameçonnage vocal.

Si vous recevez un appel d’une personne qui prétend provenir d’une organisation fiable et qui vous demande de communiquer vos renseignements personnels et bancaires, il pourrait s’agir d’une tentative d’hameçonnage vocal.

• Une tentative d’hameçonnage vocal peut prendre la forme d’un appel d’un cybercriminel qui se fait passer pour un représentant d’une entreprise réputée.
• Lors de l’appel, il tentera de convaincre sa victime de communiquer ses renseignements personnels ou de prendre des mesures par téléphone, comme virer de l’argent dans un compte donné ou envoyer des cartes bancaires à une adresse fournie.
• Il se peut également que la tentative d’hameçonnage prenne la forme d’un appel inattendu portant sur un remboursement ou un problème avec une carte de débit ou de crédit. Lors de l’appel, le cybercriminel demandera alors à la victime de fournir les renseignements nécessaires pour le paiement.

Ce que vous devez faire

• Ne partagez jamais de renseignements personnels ou bancaires par téléphone.
• Raccrochez et composez le numéro officiel de l’entreprise pour vérifier si l’appel est légitime.

Hameçonnage par message texte

Avez-vous déjà reçu un message texte d’un numéro que vous ne reconnaissez pas vous demandant de faire quelque chose, comme fournir des renseignements personnels ou financiers ? Il pourrait s’agir d’hameçonnage par message texte.

Dans un tel cas, le cybercriminel tentera de vous inciter à fournir vos renseignements personnels par message texte ou SMS.

Voici comment ça fonctionne

• Une tentative d’hameçonnage par message texte peut prendre la forme d’un message texte demandant aux destinataires d’appeler un numéro ou de cliquer sur un lien.
• Si la victime compose le numéro ou clique sur le lien fourni, on lui demandera de fournir des renseignements personnels, comme son numéro de carte de crédit ou de compte bancaire.

Ce que vous devez faire

• Ne cliquez pas sur des liens envoyés depuis des numéros que vous ne reconnaissez pas. N’oubliez pas que les cybercriminels peuvent tenter d’imiter des numéros que vous connaissez déjà.
• Vérifiez toute demande par message texte en personne ou par téléphone en composant le numéro officiel de l’entreprise.
• Évitez d’agir sous le coup de la panique. Faites preuve de prudence si vous sentez que quelque chose cloche.
• Si le numéro n’est pas légitime, supprimez le message texte de votre téléphone.