À RBC Gestion de patrimoine, l’une de nos grandes priorités est de protéger les renseignements personnels en notre possession. Notre équipe de cybersécurité est déterminée à maintenir des mesures de sécurité pour vous protéger et pour vous permettre d’accéder à nos services en tout temps.
Nous continuons d’investir dans nos cybercapacités et de les faire évoluer pour rester au fait des menaces et de la réglementation. Nous améliorons nos capacités conformément au cadre du National Institute of Standards and Technology (NIST). Ces mesures nous permettent de protéger davantage nos clients et nos activités. Nous faisons concorder nos programmes et nos activités avec le cadre du NIST, qui traite de l’identification et de la détection des cybermenaces, de la protection contre les cybermenaces, de la gestion des cybermenaces et de la reprise des activités après une cyberattaque. Dans le domaine de la cybersécurité, nous visons trois objectifs, soit le recrutement et la sensibilisation des talents, l’établissement de partenariats stratégiques et avec le milieu universitaire, et la collaboration interfonctionnelle dans le cadre de la gestion des cybermenaces.
Partout dans le monde, les cyberattaques sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées. Elles peuvent entraîner des interruptions des activités, des interruptions de service, des vols de propriété intellectuelle et de renseignements confidentiels, des litiges et des atteintes à la réputation. Nous continuons d’améliorer nos capacités en matière de sécurité, de renseigner nos clients et nos employés, et d’approfondir nos relations avec des parties prenantes externes afin que nos cyberdéfenses demeurent efficaces pour contrer les menaces qui visent le secteur financier.
Nous demeurons vigilants et nous investissons dans la cybersécurité pour diverses raisons, notamment la sophistication des attaques externes, l’adoption de nouvelles technologies (apprentissage automatique, infonuagique, etc.), la complexité croissante de la gestion d’écosystèmes par des tiers et la réglementation dans le monde. Nous continuons d’accroître nos capacités de cyberdéfense afin de soutenir nos modèles d’affaires, de protéger RBC Gestion de patrimoine et ses clients, et d’améliorer l’Expérience client à l’échelle mondiale. Nous y parvenons en investissant continuellement dans les cybertechnologies, en informant et en sensibilisant nos clients et nos employés, et en tirant parti des technologies émergentes.
À RBC Gestion de patrimoine, la protection des renseignements personnels va bien au-delà de la protection des activités financières des clients. Afin que la sécurité demeure une priorité, des processus complets sont en place, notamment en lien avec les éléments suivants :
Nous croyons que la cybersécurité est une composante essentielle de notre réussite et de la relation de confiance que nous avons établie avec vous. C’est pourquoi nous nous employons à investir dans les ressources et les outils nécessaires pour vous protéger, vous et vos renseignements.
Pour en savoir plus, consultez notre guide sur le relèvement en cas de fraude et d’escroquerie. Travaillons ensemble pour réduire vos risques et assurer votre tranquillité d’esprit.