Libérer notre potentiel en favorisant véritablement une approche d’équipe

Au cours de votre vie professionnelle ou personnelle, vous avez sans doute vécu des moments ou des expériences clés qui vous ont fait vous arrêter pour réfléchir ou qui vous ont laissé une vive impression, au point de transformer vos objectifs ou votre façon de voir les choses. J’ai connu l’un de ces moments déterminants quelques années plutôt lorsque j’ai écouté Nelson Mandela décrire dans une vidéo le concept d’« ubuntu ».

Ubuntu est une philosophie d’origine sud-africaine qui a trait à l’humanité et à la façon dont les gens sont interreliés. Le mot ubuntu peut être traduit par « je suis parce que nous sommes, et nous sommes parce que je suis ».

Dans la vidéo, évoquant « l’époque où tous s’entraidaient », Nelson Mandela raconte l’histoire d’un voyageur accablé par la faim, la soif et la chaleur qui s’était arrêté dans un village. Sans même que le voyageur ne le demande, les villageois s’étaient empressés de lui donner à boire et à manger, et s’étaient fait un devoir de veiller à son confort. Ces gens considéraient qu’aucun individu n’est plus important ou moins important qu’un autre et estimaient que c’est par le soutien accordé à chacun que le bien se répand parmi les êtres humains. Nelson Mandela a repris le concept d’ubuntu et a défendu les valeurs qui le sous-tendent : respect, entraide, attention portée à autrui, service à la collectivité, confiance et altruisme.

Malgré la simplicité de la vidéo, le message de Mandela a créé une forte impression chez moi. Lorsque nous adoptons une vision positive, respectons l’importance de la collectivité et vivons d’une façon qui témoigne de notre potentiel le plus élevé – en plus de nous efforcer constamment de voir le potentiel des autres –, nous devenons capables d’accomplir davantage collectivement. Même si cette philosophie peut s’appliquer à la société prise dans son ensemble, il m’a vraiment semblé qu’elle pouvait favoriser les plus grandes réussites dans un contexte de travail en équipe. 

Le concept d’ubuntu m’a aidé au fil des ans à donner forme à mon style de leadership. En adoptant cette philosophie au sein de notre équipe et en l’intégrant à notre approche, nous avons constaté les avantages d’une façon de travailler misant sur la cohésion. 

Appliquer le concept d’ubuntu au travail d’équipe, cela signifie mettre l’accent sur l’appréciation des compétences et talents particuliers de chacun. C’est aussi reconnaître que la présence de chacun est ce qui donne toute sa force à l’équipe.

En définitive, cela veut dire décider consciemment de faire des choses positives chaque jour. Il est extrêmement important de savoir ce que font nos collègues, et de nous en préoccuper. Selon moi, nous devrions tous avoir comme attitude de chercher à être utiles à l’équipe. Si vous êtes assis à votre bureau et êtes en avance dans votre travail, mais que vous voyez qu’un collègue est débordé et stressé, vous avez deux options : ne rien faire ou demander « Est-ce que je peux t’aider ? » Chacun de nos gestes, petit ou grand, fait une différence. Et quand on met en place une culture de travail en équipe fondée sur l’entraide, la mise en commun des connaissances, la collaboration et le respect des différences, il devient plus facile pour tous de relever le niveau d’excellence.